Política de Privacidad
Diciembre 25 – 2023
La presente Política de Privacidad es de aplicación para el uso que usted realice de la web www.lobbo.eu y subdominios correspondientes (en adelante, también Sitio Web); la aplicación de teléfono móvil de carácter telemático LOBBO (en adelante, también App) cuyo uso se pone a su disposición a través de la compra de un dispositivo GPS LOBBO (en adelante, también Dispositivo); y como para la instalación de este Dispositivo telemático que se conecta a su motocicleta o vehículo; (en conjunto, denominadas también “LOBBO”).
LOBBO es suministrado por JHONATAN HERNANDEZ con NIE Y8245500Z con domicilio en C/Maria Aguilo, 128 (Barcelona), C.P. 08005, (en adelante, el “Propietario”).
Para su contacto, puede dirigirse al correo electrónico soporte@lobbo.eu.
Esta Política explica el modo en que LOBBO recoge, utiliza, divulga y de cualquier otra manera, trata su información personal en la utilización del aplicativo móvil LOBBO. A tales efectos, Juan Gabriel Villavicencio Hernández será el responsable del tratamiento de los datos personales asociados con LOBBO.
LOBBO podrá anonimizar su información personal de cara a poder utilizar tales datos anónimos para mejorar LOBBO.
El uso de este Sitio Web y de la aplicación de teléfono móvil implica la aceptación de esta Política de Privacidad, así como las condiciones incluidas en los términos y condiciones.
- POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
Respetando lo establecido en la legislación vigente, www.lobbo.eu se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos.
Leyes que incorpora esta política de privacidad
Esta política de privacidad está adaptada a la normativa española y europea vigente en materia de protección de datos personales en internet. En concreto, la misma respeta las siguientes normas:
- La Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
- El Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).
- Corrección de errores del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos) (Diario Oficial de la Unión Europea L 119 de 4 de mayo de 2016)
- El Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (RDLOPD)
- Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico
- Ley 9/2014, de 9 de mayo, General de Telecomunicaciones
Responsable del tratamiento de los datos personales.
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en este Sitio Web es: Juan Gabriel Villavicencio Hernández, provista de NIE: Y9393894H e inscrita en Barcelona con los siguientes datos: C/ Maria Aguilo, 128 CP 08005, Barcelona. Teléfono de contacto +34 682816847.
El Delegado de Protección de Datos (DPD, o DPO por sus siglas en inglés) es el encargado de velar por el cumplimiento de la normativa de protección de datos a la cual se encuentra sujeta Sitio Web. El DPD es JUAN GABRIEL VILLAVICENCIO HERNÁNDEZ (en adelante, Responsable del tratamiento). Sus datos de contacto son los siguientes:
- Dirección: C/Maria Aguilo, 128 (Barcelona) C.P. 08005
- Email de contacto: info@lobbo.eu
Registro de Datos de Carácter Personal
Los datos personales recabados por este Sitio Web, mediante los formularios extendidos en sus páginas, serán introducidos en un fichero automatizado bajo la responsabilidad del Responsable del tratamiento que está debidamente declarado e inscrito en el Registro General de la Agencia de Protección de Datos que se puede consultar en el sitio web de la Agencia Española de Protección de Datos (http://www.agpd.es), con la finalidad de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre el Sitio Web y el Usuario o el mantenimiento de la relación que se establezca en los formularios que este rellene, o para atender una solicitud o consulta del mismo.
Principios aplicables al tratamiento de los datos personales
El tratamiento de los datos personales del Usuario se someterá a los siguientes principios recogidos en el artículo 5 del RGPD y en el artículo 4 y siguientes de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales:
- Principio de licitud, lealtad y transparencia: se requerirá en todo momento el consentimiento del Usuario previa información completamente transparente de los fines para los cuales se recogen los datos personales
- Principio de limitación de la finalidad: los datos personales serán recogidos con fines determinados, explícitos y legítimos.
- Principio de minimización de datos: los datos personales recogidos serán únicamente los estrictamente necesarios en relación con los fines para los que son tratados.
- Principio de exactitud: los datos personales deben ser exactos y estar siempre actualizados.
- Principio de limitación del plazo de conservación: los datos personales solo serán mantenidos de forma que se permita la identificación del Usuario durante el tiempo necesario para los fines de su tratamiento.
- Principio de integridad y confidencialidad: los datos personales serán tratados de manera que se garantice su seguridad y confidencialidad.
- Principio de responsabilidad proactiva: el Responsable del tratamiento será responsable de asegurar que los principios anteriores se cumplen.
Categorías de datos personales
Las categorías de datos que se tratan en Sitio Web son únicamente datos identificativos. En ningún caso, se tratan categorías especiales de datos personales en el sentido del artículo 9 del RGPD.
Base legal para el tratamiento de los datos personales
La base legal para el tratamiento de los datos personales es el consentimiento. Este Sitio Web se compromete a recabar el consentimiento expreso y verificable del Usuario para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos.
El Usuario tendrá derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Será tan fácil retirar el consentimiento como darlo.
En las ocasiones en las que el Usuario deba o pueda facilitar sus datos a través de formularios para realizar consultas, solicitar información o por motivos relacionados con el contenido del Sitio Web, se le informará en caso de que la cumplimentación de alguno de ellos sea obligatoria debido a que los mismos sean imprescindibles para el correcto desarrollo de la operación realizada.
Períodos de retención de los datos personales
Los datos personales solo serán retenidos durante el tiempo mínimo necesario para los fines de su tratamiento y, en todo caso, únicamente durante el siguiente plazo: 2 años, o hasta que el Usuario solicite su supresión.
En el momento en que se obtengan los datos personales, se informará al Usuario acerca del plazo durante el cual se conservarán los datos personales o, cuando eso no sea posible, los criterios utilizados para determinar este plazo.
Destinatarios de los datos personales
Los datos personales del Usuario no serán compartidos con terceros.
En cualquier caso, en el momento en que se obtengan los datos personales, se informará al Usuario acerca de los destinatarios o las categorías de destinatarios de los datos personales.
Datos personales de menores de edad
Respetando lo establecido en los artículos 8 del RGPD y 7 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, solo los mayores de 14 años podrán otorgar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales de forma lícita por el Sitio Web Si se trata de un menor de 14 años, será necesario el consentimiento de los padres o tutores para el tratamiento, y este solo se considerará lícito en la medida en la que los mismos lo hayan autorizado.
Secreto y seguridad de los datos personales
Este Sitio Web se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos, de forma que se garantice la seguridad de los datos de carácter personal y se evite la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.
Sin embargo, debido a que el Sitio Web no puede garantizar la inexpugnabilidad de internet ni la ausencia total de hackers u otros que accedan de modo fraudulento a los datos personales, el Responsable del tratamiento se compromete a comunicar al Usuario sin dilación indebida cuando ocurra una violación de la seguridad de los datos personales que sea probable que entrañe un alto riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas. Siguiendo lo establecido en el artículo 4 del RGPD, se entiende por violación de la seguridad de los datos personales toda violación de la seguridad que ocasione la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.
Los datos personales serán tratados como confidenciales por el Responsable del tratamiento, quien se compromete a informar y garantizar por medio de una obligación legal o contractual que dicha confidencialidad sea respetada por sus empleados, asociados, y toda persona a la cual le haga accesible la información.
Derechos derivados del tratamiento de los datos personales
El Usuario tiene derecho sobre el Sitio Web derivados del tratamiento de los datos personales. Por tanto, podrá ejercer frente al Responsable del tratamiento los siguientes derechos reconocidos en el RGPD y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales:
- Derecho de acceso: Es el derecho del Usuario a obtener confirmación de si el Sitio Web está tratando o no sus datos personales y, en caso afirmativo, obtener información sobre sus datos concretos de carácter personal y del tratamiento que el Sitio Web haya realizado o realice, así como, entre otra, de la información disponible sobre el origen de dichos datos y los destinatarios de las comunicaciones realizadas o previstas de los mismos.
- Derecho de rectificación: Es el derecho del Usuario a que se modifiquen sus datos personales que resulten ser inexactos o, teniendo en cuenta los fines del tratamiento, incompletos.
- Derecho de supresión(“el derecho al olvido”): Es el derecho del Usuario, siempre que la legislación vigente no establezca lo contrario, a obtener la supresión de sus datos personales cuando estos ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recogidos o tratados; el Usuario haya retirado su consentimiento al tratamiento y este no cuente con otra base legal; el Usuario se oponga al tratamiento y no exista otro motivo legítimo para continuar con el mismo; los datos personales hayan sido tratados ilícitamente; los datos personales deban suprimirse en cumplimiento de una obligación legal; o los datos personales hayan sido obtenidos producto de una oferta directa de servicios de la sociedad de la información a un menor de 14 años. Además de suprimir los datos, el Responsable del tratamiento, teniendo en cuenta la tecnología disponible y el coste de su aplicación, deberá adoptar medidas razonables para informar a los responsables que estén tratando los datos personales de la solicitud del interesado de supresión de cualquier enlace a esos datos personales.
- Derecho a la limitación del tratamiento: Es el derecho del Usuario a limitar el tratamiento de sus datos personales. El Usuario tiene derecho a obtener la limitación del tratamiento cuando impugne la exactitud de sus datos personales; el tratamiento sea ilícito; el Responsable del tratamiento ya no necesite los datos personales, pero el Usuario lo necesite para hacer reclamaciones; y cuando el Usuario se haya opuesto al tratamiento.
- Derecho a la portabilidad de los datos: En caso de que el tratamiento se efectúe por medios automatizados, el Usuario tendrá derecho a recibir del Responsable del tratamiento sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento. Siempre que sea técnicamente posible, el Responsable del tratamiento transmitirá directamente los datos a ese otro responsable.
- Derecho de oposición: Es el derecho del Usuario a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal o se cese el tratamiento de los mismos por parte del Sitio Web.
- Derecho a no ser a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perles: Es el derecho del Usuario a no ser objeto de una decisión individualizada basada únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos personales, incluida la elaboración de perles, existente salvo que la legislación vigente establezca lo contrario.
Así pues, el Usuario podrá ejercitar sus derechos mediante comunicación escrita dirigida al Responsable del tratamiento con la referencia “RGPD- www.lobbo.eu”, especificando:
- Nombre, apellidos y copia del DNI del Usuario (en los casos en que se admita la representación, será también necesaria la identificación por el mismo medio de la persona que representa al Usuario, así como el documento acreditativo de la representación). La fotocopia del DNI podrá ser sustituida, por cualquier otro medio válido en derecho que acredite la identidad.
- Petición con los motivos específicos de la solicitud o información a la que se quiere acceder.
- Domicilio a efecto de notificaciones.
- Fecha y firma del solicitante.
- Todo documento que acredite la petición que formula.
Esta solicitud y todo otro documento adjunto podrán enviarse a la siguiente dirección y/o correo electrónico:
- Dirección postal: Carrer Maria Aguilo, 128 C.P. 08005 Barcelona.
- Correo electrónico: info@lobbo.eu
Enlaces a sitios web de terceros
El Sitio Web puede incluir hipervínculos o enlaces que permiten acceder a páginas web de terceros distintos del Sitio Web y que por tanto no son operados por LOBBO. Los titulares de dichos sitios web dispondrán de sus propias políticas de protección de datos, siendo ellos mismos, en cada caso, responsables de sus propios derechos y de sus propias prácticas de privacidad.
Reclamaciones ante la autoridad de control
En caso de que el Usuario considere que existe un problema o infracción de la normativa vigente en la forma en la que se están tratando sus datos personales, tendrá derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular, en el Estado en el que tenga su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción. En el caso de España, la autoridad de control es la Agencia Española de Protección de Datos (http://www.agpd.es).
- DATOS QUE RECOGE EL PAQUETE LOBBO
Tipo de información que recoge el dispositivo
Cuando un Dispositivo se conecta a su motocicleta o ciclomotor, LOBBO podrá recoger las siguientes categorías de información:
- Estado de la batería, fecha de último servicio y demás aspectos registrados electrónicamente en relación con el uso y funcionamiento de su vehículo.
- Datos del dispositivo móvil al que esté vinculado el Dispositivo a través de la Aplicación.
- Datos del Dispositivo para determinar la localización de su vehículo, incluida la localidad y país correspondiente en el que se encuentre cada elemento (siempre y cuando, cuando así lo exija la ley, usted haya dado previamente su consentimiento, o exista otro motivo lícito para tratar estos datos personales).
- La velocidad de viaje de su vehículo, incluida velocidad media y duración de aparcamiento.
Sus datos bancarios y demás información financiera que puede ser necesaria para la realización de la compra no será almacenada, en ningún caso, por LOBBO. Esta será encriptada y solo se usará para poder realizar la transacción.
Además de lo anterior, al utilizar LOBBO, LOBBO podrá también recoger la siguiente información, adicionalmente (si procede), y en relación con, la información indicada anteriormente: su nombre y datos de contacto; por ejemplo, su dirección, código postal, país, números de teléfono y/o dirección de correo electrónico.
La información anterior (tanto por sí sola como en combinación con otra información que conservemos acerca de usted) podría permitirnos identificarle personalmente. Este tipo de información personal se conoce como “datos personales”. En los casos en que LOBBO recoja tales datos personales, trataremos esa información con los fines descritos en la presente Política.
Cuando usted contacte con nosotros en relación con LOBBO, también podremos recoger los siguientes datos personales:
- Su nombre y datos de contacto; por ejemplo, su dirección, código postal, país, números de teléfono y/o dirección de correo electrónico.
- El motivo de su contacto.
- Información sobre servicios que le interesen y/o información necesaria a fin de cumplimiento legal.
Esta información será recogida principalmente a partir de usted, pero también podremos recogerla, cuando resulte lícito, a partir de, y combinada con, información que quizá ya poseamos de usted, a partir de fuentes públicas, proveedores de servicio externos, el gobierno, agencias fiscales y/o de servicios de seguridad, y demás terceros.
Utilización de los datos
LOBBO podrá utilizar la información descrita en el apartado Tipo de información que recoge para los siguientes fines:
- Contestar y/o tratar una petición o consulta suya.
- Mejorar la funcionalidad y calidad del dispositivo.
- Administrar la plataforma LOBBO cuando usted tenga una suscripción activa, que puede incluir (entre otras cosas):
- Personalizar su experiencia de la App
- Localizar su vehículo gracias al GPS.
- Compartir la localización de su motocicleta y rutas.
- Acceder a datos relativos a sus viajes y/o a su modo de conducción, como datos sobre la velocidad media del vehículo, el tiempo de aparcamiento, el kilometraje, y GPS.
- Dar cumplimiento con obligaciones legales, normas y demás obligaciones de buen gobierno; y cualquier otro fin relacionado con la gestión de su relación legal con LOBBO.
Cuando estemos obligados por la legislación correspondiente a obtener su consentimiento previo para poder tratar sus datos personales con los fines descritos anteriormente, procederemos de tal manera. La lista anterior podrá ser actualizada con carácter periódico en función de lo que dicten las necesidades empresariales de «LOBBO SL» y los requisitos legales. En el supuesto de que se actualice la presente Política, le informaremos de tal actualización conforme a lo exigido por la legislación correspondiente.
Tenga en cuenta que a medida que LOBBO se mejore y se actualice, es posible que tengamos que tratar sus datos personales de forma distinta a la indicada anteriormente. Cuando quiera que se produzca esta eventualidad, actualizaremos esta Política.
Sin perjuicio de la legislación que corresponda, también podremos tratar sus datos personales para otros fines empresariales legítimos, como, por ejemplo, el análisis de gestión, auditoría, previsiones, planificación y transacciones de empresa, para garantizar el cumplimiento de las leyes correspondientes, el cumplimiento de requisitos normativos y de políticas de «LOBBO SL», tratar reclamaciones legales y actividades de investigación y/o administrativas relacionadas, así como llevar a cabo cuantas obligaciones de conservación de registros resulten aplicables. Además, podremos tratarlos para establecer o ejercer nuestros derechos legales y para cumplir con peticiones de servicios de seguridad y demás agencias gubernamentales o con órdenes judiciales.
Tenga en cuenta que mientras esté un Dispositivo GPS conectado a su vehículo, podremos seguir tratando algunos de sus datos personales con los fines contemplados anteriormente. Por lo tanto, si ya no desea que «LOBBO SL» trate esos Datos personales, ha de desconectar o desactivar su Dispositivo GPS LOBBO.
LOBBO podrá, asimismo, convertir datos personales en datos anónimos y utilizarlos (normalmente con carácter estadístico agregado) para la investigación y el análisis de cara a mejorar LOBBO así como para garantizar el cumplimiento de las condiciones recogidas en el Aviso Legal y en la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayuden a este Sitio Web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge. Para más información, puede consultar la siguiente sección Información agregada.
Información agregada
La información personal agregada no le identifica personalmente a usted ni a ningún otro usuario de LOBBO. Puede utilizarse para el análisis estadístico y administración, como, por ejemplo, el análisis de tendencias, la realización de trabajo actuarial, la adaptación de productos, la valoración de riesgos y el análisis de costes asociados en relación con la operación de LOBBO.
Compartir datos personales con terceros
Sus datos personales se facilitarán para los fines descritos anteriormente (o para otros que se le pueden notificar en el futuro y siempre que exista motivo legal para ello de acuerdo con la legislación aplicable), no solo al «Propietario», sino también a nuestros proveedores de servicios externos.
Datos personales en el extranjero
Es posible que nuestros proveedores de servicios (como Digital Ocean), que no están situados dentro del Espacio Económico Europeo (“EEE”) traten o accedan a sus datos personales desde jurisdicciones fuera de dicho EEE. Consecuentemente, las personas con un Dispositivo conectado y/o que utilicen LOBBO dentro de Europa, deben ser conscientes de que tales destinatarios podrían estar ubicados en países o territorios fuera del EEE y que podrían no tener una legislación adecuada en materia de protección de datos equivalente a la del EEE. En esos casos, se adoptarán medidas para proteger sus derechos y datos personales conforme a lo exigido por la legislación correspondiente.
También es posible que el «Propietario» o uno de nuestros proveedores de servicios transfiera los datos personales de personas de otras regiones fuera de su propio país. Al prestar el consentimiento a la conexión de un Dispositivo y sin perjuicio de cualquier otro requisito establecido por la legislación correspondiente, dicho consentimiento actuará también como autorización para la transferencia de sus datos personales conforme a lo establecido en la presente Política.
Medidas se ponen en práctica para proteger sus datos personales
Sin perjuicio de lo dispuesto en el párrafo siguiente, el «Propietario» adoptará medidas para proteger la seguridad de sus datos personales con arreglo a la legislación correspondiente. LOBBO adoptará las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos personales frente a cualquier acceso no autorizado, alteración, transmisión, divulgación pública, borrado o destrucción, así como daños y pérdidas o borrados accidentales de los datos personales.
No podemos garantizar la seguridad de ninguna transmisión de datos personales a través de Internet. Las comunicaciones a través de Internet, como los correos electrónicos, no son seguras a menos que hayan sido cifradas. Así, aunque nos esforzamos en proteger dicha información, no podemos garantizar ni asegurar la seguridad de ninguna información que se nos transmita. Se le ruega no envíe datos personales a través de la Aplicación ni de ningún sitio web de LOBBO SL a menos que acepte los riesgos de seguridad inherentes y las implicaciones de uso de Internet.
Revisar, modificar y/o eliminar sus datos personales
Usted tendrá derecho a solicitar información acerca del tratamiento de sus datos personales, a acceder a ellos, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
En determinadas circunstancias, usted podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Por motivos relacionados con su situación particular, usted podrá oponerse al tratamiento de sus datos. LOBBO dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
En virtud del derecho a la portabilidad, usted tiene derecho a obtener los datos personales que le incumben en un formato estructurado de uso común y lectura mecánica y a transmitirlos a otro responsable.
Los derechos RGPD podrán ejercitarse mediante un escrito, adjuntando fotocopia del DNI o documento identificativo equivalente, dirigido al «Propietario», C/Maria Aguilo, 128, BJ1, Barcelona C.P 08005.
Si considera que sus derechos no se han atendido debidamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Mantenimiento de registros y de la información a su disposición
Los datos proporcionados se conservarán durante tanto tiempo como resulte necesario para llevar a cabo los fines para los cuales LOBBO SL esté autorizada y mientras usted no desconecte o desactive el dispositivo LOBBO de su moto o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.
III. POLÍTICA DE COOKIES
Este sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia mientras navega por el sitio web. Las cookies se clasifican según sea necesario y se almacenan en su navegador, ya que son esenciales para el funcionamiento de las funcionalidades básicas del sitio web. También utilizamos cookies de terceros que nos ayudan a analizar y comprender cómo utiliza este sitio web. Estas cookies se almacenarán en su navegador solo con su consentimiento. También tiene la opción de optar por no recibir estas cookies. Pero la exclusión voluntaria de algunas de estas cookies puede afectar su experiencia de navegación.
Para ver toda la Política de Cookies haz clic aquí: Política de Cookies
- ACEPTACIÓN Y CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Es necesario que el Usuario haya leído y esté conforme con las condiciones sobre la protección de datos de carácter personal contenidas en esta Política de Privacidad y de Cookies, así como que acepte el tratamiento de sus datos personales para que el Responsable del tratamiento pueda proceder al mismo en la forma, durante los plazos y para las finalidades indicadas. El uso del Sitio Web implicará la aceptación de la Política de Privacidad y de Cookies del mismo.
Este Sitio Web se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad y de Cookies, de acuerdo a su propio criterio, o motivado por un cambio legislativo, jurisprudencial o doctrinal de la Agencia Española de Protección de Datos. Los cambios o actualizaciones de esta Política de Privacidad y de Cookies serán notificados de forma explícita al Usuario.
Esta Política de Privacidad y de Cookies fue actualizada el día 30/10/2019 para adaptarse al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
Si tiene alguna duda sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos en las direcciones indicadas al principio.
Privacy Policy
December 25 – 2023
This Privacy Policy applies to your use of the website www.lobbo.eu and corresponding subdomains (hereinafter also Website); the LOBBO telematics mobile phone application (hereinafter also App) the use of which is made available to you through the purchase of a LOBBO GPS device (hereinafter also Device); and as for the installation of this Telematics Device that connects to your motorcycle or vehicle; (collectively, also called “LOBBO”).
LOBBO is supplied by JUAN GABRIEL VILLAVICENCIO HERNÁNDEZ with NIE Y9393894H with address at C/Maria Aguilo, 128 (Barcelona), C.P. 08005, (hereinafter, the “Owner”).
To contact us, you can contact us at support@lobbo.eu.
This Policy explains how LOBBO collects, uses, discloses and otherwise processes your personal information when using the LOBBO mobile application. For these purposes, Juan Gabriel Villavicencio Hernández will be responsible for the processing of personal data associated with LOBBO.
LOBBO may anonymize your personal information so that such anonymous data can be used to improve LOBBO.
The use of this Website and the mobile phone application constitutes acceptance of this Privacy Policy, as well as the conditions included in the terms and conditions.
PRIVACY AND DATA PROTECTION POLICY
Respecting the provisions of current legislation, www.lobbo.eu undertakes to adopt the necessary technical and organizational measures, according to the level of security appropriate to the risk of the data collected.
Laws that this privacy policy incorporates
This privacy policy is adapted to current Spanish and European regulations regarding the protection of personal data on the internet. Specifically, it respects the following rules:
Organic Law 3/2018, of December 5, on the Protection of Personal Data and guarantee of digital rights.
Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council, of April 27, 2016, on the protection of natural persons with regard to the processing of personal data and the free circulation of these data (GDPR).
Correction of errors in Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council, of April 27, 2016, regarding the protection of natural persons with regard to the processing of personal data and the free circulation of these data and repealing Directive 95/46/EC (General Data Protection Regulation) (Official Journal of the European Union L 119 of 4 May 2016)
Royal Decree 1720/2007, of December 21, which approves the Regulations for the development of Organic Law 15/1999, of December 13, on the Protection of Personal Data (RDLOPD)
Law 34/2002, of July 11, on information society services and electronic commerce
Law 9/2014, of May 9, General Telecommunications
Responsible for the processing of personal data.
The person responsible for processing the personal data collected on this Website is: Juan Gabriel Villavicencio Hernández, with NIE: Y9393894H and registered in Seville with the following information: C/ Maria Aguilo, 128 CP 08005, Barcelona. Contact telephone number +34 682816847.
The Data Protection Officer (DPD, or DPO) is responsible for ensuring compliance with the data protection regulations to which the Website is subject. The DPO is JUAN GABRIEL VILLAVICENCIO HERNÁNDEZ (hereinafter, Data Controller). His contact information is as follows:
Address: C/Maria Aguilo, 128 (Barcelona) C.P. 08005
Contact email: jv@lobbo.eu
Registration of Personal Data
The personal data collected by this Website, through the forms provided on its pages, will be entered into an automated file under the responsibility of the Data Controller who is duly declared and registered in the General Registry of the Data Protection Agency that can be consult the website of the Spanish Data Protection Agency (http://www.agpd.es), in order to facilitate, streamline and fulfill the commitments established between the Website and the User or the maintenance of the relationship established in the forms that the latter fills out, or to respond to a request or query from the same.
Principles applicable to the processing of personal data
The processing of the User’s personal data will be subject to the following principles included in article 5 of the RGPD and in article 4 and following of Organic Law 3/2018, of December 5, on the Protection of Personal Data and guarantee of the digital rights:
Principle of legality, loyalty and transparency: the consent of the User will be required at all times prior to completely transparent information about the purposes for
which personal data is collected
Purpose limitation principle: personal data will be collected for specific, explicit and legitimate purposes.
Data minimization principle: the personal data collected will only be strictly necessary in relation to the purposes for which they are processed.
Accuracy principle: personal data must be accurate and always up to date.
Principle of limitation of the conservation period: personal data will only be maintained in a way that allows the identification of the User for the time necessary for the purposes of its processing.
Principle of integrity and confidentiality: personal data will be treated in a way that guarantees its security and confidentiality.
Principle of proactive responsibility: the Data Controller will be responsible for ensuring that the above principles are met.
Categories of personal data
The categories of data processed on the Website are solely identifying data. Under no circumstances are special categories of personal data processed within the meaning of Article 9 of the GDPR.
Legal basis for the processing of personal data
The legal basis for the processing of personal data is consent. This Website undertakes to obtain the express and verifiable consent of the User for the processing of their personal data for one or more specific purposes.
The User will have the right to withdraw consent at any time. It will be as easy to withdraw consent as it is to give it.
On occasions in which the User must or can provide their data through forms to make queries, request information or for reasons related to the content of the Website, they will be informed if the completion of any of them is mandatory. because they are essential for the correct development of the operation carried out.
Retention periods of personal data
Personal data will only be retained for the minimum time necessary for the purposes of its processing and, in any case, only for the following period: 2 years, or until the User requests its deletion.
At the time the personal data is obtained, the User will be informed of the period for which the personal data will be retained or, where this is not possible, the criteria used to determine this period.
Recipients of personal data
The User’s personal data will not be shared with third parties.
In any case, at the time the personal data is obtained, the User will be informed about the recipients or categories of recipients of the personal data.
Personal data of minors
Respecting the provisions of articles 8 of the RGPD and 7 of Organic Law 3/2018, of December 5, on the Protection of Personal Data and guarantee of digital rights, only those over 14 years of age may grant their consent for the processing of your personal data lawfully through the Website. If it is a minor under 14 years of age, the consent of the parents or guardians will be necessary for the treatment, and this will only be considered lawful to the extent that they have authorized it. .
Secrecy and security of personal data
This Website undertakes to adopt the necessary technical and organizational measures, according to the level of security appropriate to the risk of the data collected, so that the security of personal data is guaranteed and accidental destruction, loss or alteration is avoided. or unlawful use of personal data transmitted, stored or otherwise processed, or unauthorized communication or access to such data.
However, because the Website cannot guarantee the impregnability of the Internet or the total absence of hackers or others who fraudulently access personal data, the Data Controller undertakes to inform the User without undue delay when an incident occurs. violation of the security of personal data that is likely to entail a high risk to the rights and freedoms of natural persons. Following the provisions of Article 4 of the GDPR, a breach of personal data security is understood to be any breach of security that causes the accidental or unlawful destruction, loss or alteration of personal data transmitted, preserved or otherwise processed, or unauthorized communication or access to said data.
The personal data will be treated as confidential by the Data Controller, who undertakes to inform and guarantee through a legal or contractual obligation that said confidentiality is respected by its employees, associates, and any person to whom the information is made accessible.
Rights derived from the processing of personal data
The User has the right
about the Website derived from the processing of personal data. Therefore, you may exercise the following rights recognized in the RGPD and in Organic Law 3/2018, of December 5, on the Protection of Personal Data and guarantee of digital rights against the Data Controller:
Right of access: It is the User’s right to obtain confirmation of whether or not the Website is processing their personal data and, if so, to obtain information about their specific personal data and the processing that the Website has carried out or is carrying out. , as well as, among other things, the information available on the origin of said data and the recipients of the communications made or planned for them.
Right to rectification: It is the User’s right to have their personal data modified that turns out to be inaccurate or, taking into account the purposes of the treatment, incomplete.
Right to deletion («the right to be forgotten»): It is the User’s right, provided that current legislation does not establish otherwise, to obtain the deletion of their personal data when they are no longer necessary for the purposes for which they were collected. or treaties; The User has withdrawn his or her consent to the treatment and this does not have another legal basis; the User opposes the treatment and there is no other legitimate reason to continue with it; the personal data have been processed unlawfully; personal data must be deleted in compliance with a legal obligation; or the personal data have been obtained as a result of a direct offer of information society services to a minor under 14 years of age. In addition to deleting the data, the Controller, taking into account the available technology and the cost of its application, must take reasonable measures to inform those responsible who are processing the personal data of the interested party’s request to delete any link to those personal data.
Right to limitation of processing: It is the User’s right to limit the processing of their personal data. The User has the right to obtain the limitation of processing when he challenges the accuracy of his personal data; the treatment is illicit; The Data Controller no longer needs the personal data, but the User needs it to make claims; and when the User has opposed the treatment.
Right to data portability: In the event that the processing is carried out by automated means, the User will have the right to receive their personal data from the Data Controller in a structured, commonly used and machine-readable format, and to transmit them to another controller. of the treatment. Whenever technically possible, the Data Controller will directly transmit the data to that other controller.
Right to object: It is the User’s right not to have their personal data processed or to have their processing stopped by the Website.
Right not to be subject to a decision based solely on automated processing, including the preparation of profiles: It is the User’s right not to be subject to an individualized decision based solely on the automated processing of their personal data, including the production of pearls, existing unless current legislation establishes otherwise.
Thus, the User may exercise their rights by written communication addressed to the Data Controller with the reference “RGPD- www.lobbo.eu”, specifying:
Name, surname and copy of the User’s ID (in cases where representation is admitted, identification by the same means of the person representing the User will also be necessary, as well as the document accrediting the representation). The photocopy of the DNI may be replaced by any other legally valid means that proves identity.
Request with the specific reasons for the request or information you want to access.
Address for notification purposes.
Date and signature of the applicant.
Any document that proves the request you make.
This application and any other attached document may be sent to the following address and/or email:
Postal address:Carrer Maria Aguilo, 128 C.P. 08005 Barcelona.
Email: info@lobbo.eu
Links to third party websites
The Website may include hyperlinks or links that allow access to web pages of third parties other than the Website and which are therefore not operated by LOBBO. The owners of these websites will have their own data protection policies, being themselves, in each case, responsible for their own rights and their own privacy practices.
Claims before the supervisory authority
In the event that the User considers that there is a problem or violation of current regulations in the way in which
are processing your personal data, you will have the right to effective judicial protection and to file a claim with a supervisory authority, in particular, in the State in which you have your habitual residence, place of work or place of the alleged infringement. In the case of Spain, the control authority is the Spanish Data Protection Agency (http://www.agpd.es).
DATA COLLECTED BY THE LOBBO PACKAGE
Type of information collected by the device
When a Device is connected to your motorcycle or moped, LOBBO may collect the following categories of information:
Battery status, date of last service and other electronically recorded aspects related to the use and operation of your vehicle.
Data of the mobile device to which the Device is linked through the Application.
Device Data to determine the location of your vehicle, including the location and corresponding country in which each item is located (provided, where required by law, you have previously given your consent, or there is another lawful reason to process these personal data).
The traveling speed of your vehicle, including average speed and parking duration.
Your bank details and other financial information that may be necessary to make the purchase will not be stored, in any case, by LOBBO. This will be encrypted and will only be used to carry out the transaction.
In addition to the above, when using LOBBO, LOBBO may also collect the following information, in addition to (if applicable), and in relation to, the information set out above: your name and contact details; for example, your address, zip code, country, telephone numbers and/or email address.
The above information (both alone and in combination with other information we maintain about you) may allow us to identify you personally. This type of personal information is known as “personal data.” In cases where LOBBO collects such personal data, we will process that information for the purposes described in this Policy.
When you contact us in relation to LOBBO, we may also collect the following personal data:
Your name and contact details; for example, your address, zip code, country, telephone numbers and/or email address.
The reason for your contact.
Information about services that interest you and/or information necessary for legal compliance.
This information will be collected primarily from you, but we may also collect it, where lawful, from, and combined with, information we may already have about you, from public sources, third-party service providers, government, agencies. prosecutors and/or security services, and other third parties.
Use of data
LOBBO may use the information described in the Type of information it collects section for the following purposes:
Answer and/or process a request or query from you.
Improve the functionality and quality of the device.
Manage the LOBBO platform when you have an active subscription, which may include (among other things):
Customize your App experience
Locate your vehicle thanks to GPS.
Share your motorcycle location and routes.
Access data related to your trips and/or your driving style, such as data on the average speed of the vehicle, parking time, mileage, and GPS.
Comply with legal obligations, standards and other good governance obligations; and any other purpose related to the management of your legal relationship with LOBBO.
Where we are required by applicable law to obtain your prior consent in order to process your personal data for the purposes described above, we will do so. The above list may be updated periodically depending on what the business needs of «LOBBO SL» and legal requirements dictate. In the event that this Policy is updated, we will inform you of such update as required by the corresponding legislation.
Please note that as LOBBO is improved and updated, we may need to process your personal data differently than stated above. Whenever this eventuality occurs, we will update this Policy.
Without prejudice to applicable law, we may also process your personal data for other legitimate business purposes, such as, for example, management analysis, auditing, forecasting, planning and business transactions, to ensure compliance with applicable laws, compliance with regulatory requirements and policies of «LOBBO SL», deal with legal claims and related investigative and/or administrative activities, as well as carry out any registry conservation obligations
others are applicable. In addition, we may process them to establish or exercise our legal rights and to comply with requests from security services and other government agencies or court orders.
Please note that while a GPS Device is connected to your vehicle, we may continue to process some of your personal data for the purposes set out above. Therefore, if you no longer want «LOBBO SL» to process such Personal Data, you must disconnect or deactivate your LOBBO GPS Device.
LOBBO may also convert personal data into anonymous data and use it (normally on an aggregated statistical basis) for research and analysis in order to improve LOBBO as well as to guarantee compliance with the conditions set out in the Legal Notice and the applicable law. . This may include the development of tools and algorithms that help this Website ensure the confidentiality of the personal data it collects. For more information, you can consult the following Added information section.
Added information
The aggregated personal information does not personally identify you or any other LOBBO user. It can be used for statistical analysis and administration, such as analyzing trends, performing actuarial work, adapting products, assessing risks and analyzing associated costs in relation to the operation of LOBBO.
Share personal data with third parties
Your personal data will be provided for the purposes described above (or for others that may be notified to you in the future and provided there is a legal reason for this in accordance with applicable legislation), not only to the «Owner», but also to our suppliers. of external services.
Personal data abroad
Our service providers (such as Digital Ocean) who are not located within the European Economic Area (“EEA”) may process or access your personal data from jurisdictions outside the EEA. Consequently, persons with a Connected Device and/or using LOBBO within Europe should be aware that such recipients may be located in countries or territories outside the EEA and may not have equivalent adequate data protection legislation. to that of the EEA. In these cases, measures will be taken to protect your rights and personal data as required by the corresponding legislation.
It is also possible that the «Owner» or one of our service providers transfers the personal data of people from other regions outside their own country. By giving consent to connect a Device and without prejudice to any other requirement established by the corresponding legislation, said consent will also act as authorization for the transfer of your personal data in accordance with the provisions of this Policy.
Measures are put in place to protect your personal data
Without prejudice to the provisions of the following paragraph, the «Owner» will take measures to protect the security of your personal data in accordance with the relevant legislation. LOBBO will adopt the necessary technical and organizational measures to protect personal data against any unauthorized access, alteration, transmission, public disclosure, erasure or destruction, as well as damage and accidental loss or erasure of personal data.
We cannot guarantee the security of any transmission of personal data over the Internet. Communications over the Internet, such as email, are not secure unless they have been encrypted. Thus, while we strive to protect such information, we cannot guarantee or warrant the security of any information transmitted to us. You are requested not to submit personal data through the Application or any LOBBO SL website unless you accept the inherent security risks and implications of Internet use.
Review, modify and/or delete your personal data
You will have the right to request information about the processing of your personal data, to access it, as well as to request the rectification of inaccurate data or, where appropriate, request its deletion when, among other reasons, the data is no longer necessary. for the purposes for which they were collected.
In certain circumstances, you may request the limitation of the processing of your data, in which case we will only retain it for the exercise or defense of claims.
For reasons related to your particular situation, you may object to the processing of your data. LOBBO will stop processing the data, except for compelling legitimate reasons, for the exercise or defense of possible claims.
Under the right to portability, you have the right to obtain the personal data that you include.
are required in a structured format for common use and machine reading and to transmit them to another person in charge.
The RGPD rights may be exercised in writing, attaching a photocopy of the DNI or equivalent identification document, addressed to the «Owner», C/Maria Aguilo, 128, BJ1, Barcelona C.P 08005.
If you consider that your rights have not been properly attended to, you have the right to file a claim with the Spanish Data Protection Agency.
Maintaining records and information at your disposal
The data provided will be kept for as long as necessary to carry out the purposes for which LOBBO SL is authorized and as long as you do not disconnect or deactivate the LOBBO device from your motorcycle or for the years necessary to comply with legal obligations.
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