Términos y Condiciones

Términos y condiciones de uso de la App y Aviso legal. 

JUAN GABRIEL VILLAVICENCIO HERNÁNDEZ es titular de todos derechos de explotación de una plataforma tecnológica (en adelante, LOBBO), que es un servicio online para acceder a las prestaciones y servicios ofrecidos por el dispositivo GPS LOBBO y al que se puede acceder mediante móvil. En cumplimiento con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE) JUAN GABRIEL VILLAVICENCIO HERNÁNDEZ, informa que es el titular del sitio web https://lobbo.eu, los subdominios que correspondan, de la plataforma LOBBO y sus servicios relacionados de acuerdo a los términos establecidos a continuación.

TITULAR de la web: JUAN GABRIEL VILLAVICENCIO HERNÁNDEZ con NIE Y9393894H domicilio en C/Maria Aguilo, 128, PB1 Barcelona.

Las presentes condiciones exponen los derechos y obligaciones del Usuario y de LOBBO como proveedor del servicio.

LOBBO supondrá que cualquier usuario que utilice el servicio, ha leído y aceptado las condiciones de uso, además LOBBO se reserva el derecho de actualizar y modificar las Condiciones de uso sin ningún tipo de aviso previo, estando éstos disponibles siempre en la dirección web https://lobbo.eu

El presente acuerdo tendrá validez a partir de la fecha en la que marque la casilla de aceptación de este acuerdo que aparece en el pie de este documento. Las nuevas características que pudieran añadirse a los Servicios estarán sujetas a las Condiciones de uso. En caso de que el Usuario continúe haciendo uso del Servicio después de cualquier modificación, supondrá su conformidad con dichas modificaciones.

Siempre se podrá consultar la versión más reciente de las condiciones de uso en https://lobbo.eu/terminos-y-condiciones

El incumplimiento de cualquiera de las Condiciones de uso podrá ser causa de anulación de su cuenta.

I. CONDICIONES DE LA CUENTA LOBBO

Es obligatorio ser mayor de 18 años.

Se deberá proporcionar una dirección de correo electrónico, y toda la información requerida por LOBBO en el proceso de creación de la cuenta.

Es responsabilidad del Usuario proporcionar información veraz, y LOBBO se reserva el derecho de eliminar cualquier cuenta, si se sospecha de su veracidad o pudiera incumplir alguna de las normas de uso de LOBBO.

Ambas partes pactan y declaran expresamente que queda expresamente prohibido para el Usuario, la cesión o transmisión de los derechos y obligaciones derivados del uso de la Plataforma LOBBO a favor de cualquier otra persona física o entidad jurídica, salvo que medie consentimiento expreso por parte de LOBBO.

El Usuario es responsable de mantener la privacidad de su cuenta. LOBBO no se hará responsable de cualquier daño o pérdida que pueda ser consecuencia de un error del Usuario al proteger su información de acceso.

Las partes aceptan equiparar jurídicamente la firma autógrafa del cliente a la realizada mediante cualquier otro tipo de clave, código o elemento de seguridad identificativo. Sin perjuicio de lo anterior el prestador de los Servicios podrá exigir cuando lo considere necesario, confirmación por escrito al cliente.

II: SUSCRIPCIÓN

La suscripción a LOBBO continuará hasta su conclusión. Al adquirir un dispositivo AVL de LOBBO se abona la conectividad durante un plazo anual prorrogable. Para utilizar el servicio LOBBO, debe tener contratada la tarifa de conectividad, acceso a Internet y el dispositivo AVL LOBBO instalado correctamente en su vehículo.

Requisitos de Compatibilidad: la App necesita de un dispositivo de telefonía móvil con un minino de 80Mb de memoria y que se ejecute con un sistema operativo no inferior a iOS 12 o Android 5 .

Le concedemos la licencia de uso de la App bajo los presentes Términos y Condiciones y de acuerdo con las normas o políticas aplicadas bien por Apple (App Store) bien por Google (Google Play) o cualesquiera otra que en un futuro pueda estar operativa (“Tienda de aplicaciones”) donde se haya descargado la App (“Normas de la Tienda de aplicaciones”). Nosotros no le vendemos la Aplicación y desde la misma no habrá posibilidad de compra, será a través de la página web www.lobbo.eu

En ningún caso se realizarán abonos o devoluciones, salvo las indicadas en los Términos y Condiciones de Compra aquí referidas. Las tarifas se especifican en la sección de precios de https://lobbo.eu

 

III.    PAGO Y ACCESO

LOBBO cobrará al Usuario anualmente una tarifa única recurrente.

El Servicio se cobra cada período por adelantado y no es reembolsable. No habrá reembolsos o créditos por meses parciales del Servicio, ni habrá reembolsos en caso de que el Usuario no utilice el Servicio durante el período de tiempo en que la cuenta esté abierta. Las únicas excepciones serán en caso de lo dispuesto en el apartado “Garantías” de los Términos y condiciones generales de LOBBO que podrá encontrar.

El cliente acepta que no será necesario confirmar la recepción de la aceptación del contrato cuando se haya celebrado exclusivamente mediante comunicación electrónica.

En caso de impago o devolución del recibo, se le notificará del incumplimiento y perderá automáticamente la capacidad de acceder a los Servicios contratados (a excepción de la conectividad abonada en el momento de la compra del Dispositivo), sin que surja ningún derecho a indemnización por los datos que haya podido perder al no poder acceder al Servicio. Los datos de su cuenta se eliminarán en un plazo de treinta (90) días a partir de la fecha de incumplimiento. En el periodo de inactividad del servicio, LOBBO no estará recibiendo información de datos del dispositivo GPS LOBBO, por lo tanto, no es posible recuperar ni obtener información durante el periodo que no existió el servicio.

Ninguna tarifa incluye los impuestos o derechos requeridos por sus autoridades gubernamentales. El Usuario es responsable del pago de estos impuestos u obligaciones. El Usuario decide quién tiene derecho a introducir su cuenta con el rol que considere apropiado.

IV. MODIFICACIONES DEL SERVICIO Y DE LOS PLANES

LOBBO se reserva el derecho de modificar o suspender, temporal o permanentemente, el Servicio en cualquier momento y por cualquier motivo con o sin previo aviso si lo considera conveniente. LOBBO se reserva el derecho de cambiar las cuotas mensuales con un aviso de 15 días sin conceder dicho cambio ningún derecho de compensación por parte de los usuarios. La notificación de los cambios de cuota se publicará en el sitio web de LOBBO y por escrito a la dirección de correo electrónico indicada.

V. ABONO Y RENOVACIÓN DE SUSCRIPCIONES AL SERVICIO

El Usuario es responsable de la correcta renovación de su cuenta, para ello, deberá acudir con una antelación máxima de 1 día a la fecha en que vence su suscripción, a la página web https://lobbo.eu y volver a contratar el servicio en función de la tarifa escogida.

El Usuario indicará la forma de pago de pago aceptada, válida y vigente, que puede actualizar cuando lo considere oportuno.

En caso de que no quiera renovar su suscripción, su cuenta será cancelada y se le dará de baja en el sistema.

Una vez cancelada su cuenta, todo su contenido se eliminará después de treinta (90) días.

LOBBO se reserva el derecho de cancelar una cuenta o impedir el uso del Software a aquellos que no cumplan con las presentes condiciones de uso, sin conceder ningún derecho de compensación para el Usuario.

 

VI. DERECHO DE COPIA Y PROPIEDAD INTELECTUAL

LOBBO posee todos los derechos de la Propiedad Intelectual de todos y cualquiera de los componentes del Servicio que puedan protegerse, incluyendo, pero no limitándose al nombre del Servicio, material gráfico, todo el software asociado con el Servicio y los elementos de la interfaz de Usuario contenidos en el Servicio, muchas de las características individuales y la documentación relacionada.

El servicio consiste en la mera suscripción a un servicio a través del que se pone a disposición del Usuario el acceso temporal a un Software instalado en la Plataforma de LOBBO.

Cuando para el disfrute o acceso al Software configurado en cada momento sea necesario el uso de una aplicación móvil, está podrá descargarse del repositorio o Marketplace que LOBBO indique, e instalarse en el dispositivo móvil asignado a la persona debidamente autorizada por el Usuario. El uso de tal aplicación móvil estará sujeto a una licencia no exclusiva, intransferible, con una duración estrictamente asociada a la suscripción. Dicha licencia tan sólo concederá el derecho de uso de tal aplicación móvil a través del mecanismo de acreditación previsto por LOBBO en cada momento, excluyéndose expresamente de la licencia cualquier derecho de distribución, transformación, reproducción y comunicación pública para su explotación a través de cualquier modalidad, en particular, para su puesta a disposición o explotación junto o a través de plataformas de distribución digital.

El Usuario se compromete a no copiar, adaptar, reproducir, distribuir, aplicar ingeniería inversa, descompilar, o disimular cualquier faceta del Servicio que LOBBO posea.

El Usuario acepta y se obliga a no utilizar robots, spiders, otros aparatos automatizados, o procesos manuales para controlar o copiar cualquier contenido del Servicio.

El Usuario también acepta no subir, publicar, enviar por correo electrónico o transmitir por ningún otro medio ningún material diseñado para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de ningún software, hardware o equipo de telecomunicaciones asociado al servicio LOBBO, como por ejemplo virus informáticos u otros códigos de ordenador, archivos o programas.

Podemos resolver o restringir su uso de nuestro servicio si infringe estos Términos de uso o si incurre en uso ilegal o fraudulento del servicio, sin ningún derecho a indemnización por parte del Usuario, y pudiendo ejercitar LOBBO cuantas acciones sean necesarias para defender su propiedad intelectual.

LOBBO no reclamará derechos sobre la Propiedad Intelectual del Contenido que el Usuario suba o proporcione al Servicio. Sin embargo, utilizando el Servicio para enviar contenido, el Usuario acepta que terceros puedan ver y compartir este contenido enviado por el Usuario.

VII.    CONDICIONES GENERALES DEL SERVICIO LOBBO

Contraseñas y acceso a la cuenta. El Usuario que haya adquirido e implantado el Dispositivo GPS LOBBO y creado la cuenta de LOBBO (el «Titular de la cuenta») tiene acceso a la cuenta de LOBBO y control sobre ella así como de los dispositivos compatibles con LOBBO utilizados para acceder a nuestro servicio sea mediante nuestro portal https://app.lobbo.eu o desde la aplibación móvil Android o iOS, y es responsable de la actividad que se realice en dicha cuenta de LOBBO. Para mantener el control sobre la cuenta y evitar que cualquiera acceda a ella, El Titular de la cuenta deberá mantener el control de todos los dispositivos compatibles con LOBBO que se usen para acceder al servicio y no revelar a nadie ni la contraseña. -El Usuario deberá abstenerse de proporcionar temporal o indefinidamente acceso directo o indirecto a la cuenta a terceros, ya sea de forma gratuita o a cambio de una tarifa.

El Usuario es completamente responsable del acceso y correcto uso de LOBBO con sujeción a la legalidad vigente, sea nacional o internacional, así como a los principios de buena fe, a la moral, buenas costumbres y orden público. Y específicamente, adquiere el compromiso de observar diligentemente las presentes Condiciones generales de uso.

El Usuario entiende que el Servicio puede utilizarse para la transmisión de su Contenido, y que durante este proceso, su Contenido, incluidas facturas, avisos de pago, y mensajes personales, puede transferirse sin encriptar a través de Internet. El Usuario no puede utilizar el servicio para transmitir ningún virus, gusano, o cualquier tipo de contenido malicioso o dañino.

Utilización del Servicio: El Usuario acepta no revender, duplicar, reproducir o explotar cualquier parte del Servicio. El Usuario no puede usar el Servicio para almacenar, hospedar, o enviar correo electrónico dañino o no solicitado (spam).

El software LOBBO puede variar según el dispositivo y el soporte, y sus funciones pueden también diferir entre dispositivos. El Usuario reconoce que el uso del servicio puede requerir software de terceros sujeto a licencias de dichos terceros. El Usuario acepta que podría recibir de modo automático versiones actualizadas del software de LOBBO.

Calidad del Servicio: La calidad de exhibición y funcionamiento del contenido de LOBBO puede variar en función del dispositivo, y puede verse afectada por diversos factores, como su ubicación, el ancho de banda disponible y/o la velocidad de su conexión a Internet. El Usuario es responsable de todos los cargos por conexión a Internet.

El Software se configura como un software as is (“tal cual está”) y as available (“tal cual se ofrece”) en cada momento para la finalidad propuesta. Dicho Software ha sido generado con abstracción de cualquier caso de uso concreto, por lo que el LOBBO no está obligado a cumplir con ningún tipo de idoneidad para un determinado caso de uso.

LOBBO no da garantías respecto a la capacidad del Usuario para usar el Servicio, su satisfacción con el Servicio, que el Servicio esté disponible en todo momento, ininterrumpidamente, y sin errores, la precisión de los cálculos matemáticos llevados a cabo por el Servicio, y la corrección de los errores del Servicio.

El Software está en constante desarrollo y en proceso de mejora continua y, en consecuencia, puede requerir de actualizaciones con frecuencia en las que se aplicarán esfuerzos razonables. Por tal razón no se garantiza que el Software conserve todas y cada una de sus características técnicas actuales. Tampoco se garantiza que el Software esté libre de errores (bugs), pero LOBBO deberá poner medios idóneos para minimizar la duración y el alcance de dichos errores. Tampoco se garantiza que el Software funcione siempre según su finalidad propuesta, pero LOBBO deberá poner medios idóneos para mitigar cualquier incidencia en ese sentido. Aunque el objetivo con el que se comercializa el Software es que este pueda ser accesible en cualquier momento en tanto esté vigente el Contrato, no se garantiza que el acceso al Software sea ininterrumpido, pero LOBBO deberá poner medios para mitigar cualquier incidencia en ese sentido. LOBBO puede, a su sola discreción y sin responsabilidad, suspender en cualquier momento los servicios de LOBBO (en su totalidad o en parte) si un fallo técnico afecta la provisión de los mismos, o si se realiza alguna modificación o mantenimiento de la Red, o si se requieren cambios en los servicios de LOBBO por algún motivo, o si el operador de la red deja de comercializar.

Ni LOBBO, ni sus socios, ni sus patrocinadores son responsables de cualquier daño directo, indirecto, secundario, consiguiente, especial, ejemplar, punitivo, o de cualquier otro tipo que surja o que esté relacionado de cualquier forma con el uso que el Usuario haga del Servicio. El Usuario sólo puede solucionar su insatisfacción con el Servicio dejando de utilizarlo y cancelando su cuenta.

Si cualquier condición de las aquí descritas queda invalidada o no puede aplicarse, la aplicación de cualquiera de las restantes no debe en ningún caso verse afectada.

Atención al cliente: Cualquier pregunta con respecto a las Condiciones de uso debe dirigirse al soporte técnico de LOBBO en soporte@lobbo.eu y en el teléfono +34 682816847  En el caso de que sea necesario y se reporte una incidencia al servicio de soporte se entenderá que el Usuario otorga autorización completa a LOBBO, a través de su personal, para acceder,  manualmente a los datos sometidos al Software por el tiempo que resulte óptimo para resolver la incidencia y para implementar las medidas adecuadas al objeto de prevenir nuevas incidencias similares en los sistemas de LOBBO.

Las Condiciones de uso establecen un entendimiento absoluto entre el Usuario y LOBBO con respecto al Servicio y prevalecen ante cualquier acuerdo previo alcanzado entre el Usuario y LOBBO.

Legislación aplicable: Las Condiciones, y su relación con LOBBO con arreglo a estas Condiciones, se regirá por las leyes de España. El Usuario y LOBBO aceptan someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Sevilla para resolver cualquier cuestión jurídica en relación con las Condiciones.

Fuerza mayor: la interrupción en el acceso al Software en caso que tenga su origen en causas imprevisibles o inevitables (en adelante, “Fuerza Mayor”), no será reputado como incumplimiento del prestador del servicio.

VIII.    ASISTENCIA DE EMERGENCIA LOBBO

El Proveedor responsable de dar asistencia será indistintamente LOBBO o un tercero. En caso de que la ejecución de la asistencia sea prestada por un tercero, este procederá a identificarse al inicio de la conversación via Whatsapp.

El usuario podrá solicitar asistencia via Whatsapp directamente desde la aplicación móvil en caso de hurto, robo o sustracción del vehículo que tenga instalado el dispositivo GPS LOBBO. El usuario podrá autorizar a LOBBO para acceder a la ubicación del dispositivo GPS LOBBO y gestionar el contacto con el servicio de emergencias 112, o con cualquier otro servicio de emergencia, ya sea de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado (Guardia Civil, Policía Autonómica, Policía Local, Policía Nacional, o cualquier otro servicio análogo, si la situación lo requiere. Haciendo todo lo posible para la pronta recuperación del vehículo sustraído.

Asimismo, en caso de que sea otra persona la que conduce el vehículo, para gestionar el servicio de asistencia, el Usuario deberá proporcionar al Proveedor responsable de la ejecución del servicio de asistencia, su usuario de registro en la plataforma LOBBO, el nombre del conductor y la placa con el cual tiene el dispositivo GPS LOBBO, y se actuará de conformidad con lo dispuesto en el párrafo anterior.

El uso de Asistencia de Emergencia LOBBO requiere, la identificación y la localización del vehículo, así como la transmisión al centro de control de llamadas de emergencia de la información necesaria para prestar la oportuna asistencia.

Los datos necesarios facilitador por el Usuario podrán ser transmitidos a los proveedores a los que LOBBO haya encargado la prestación de los Servicios, y el proveedor que corresponda los utilizará exclusivamente para la prestación del Servicio en cuestión y los conservará hasta que las operaciones hayan sido debidamente tramitadas.

La Asistencia de Emergencia LOBBO está únicamente disponible en la ciudad de Barcelona. Para la prestación de este Servicio solo será usado el idioma español. Existe la posibilidad de que el dispositivo GPS LOBBO haya sido posteriormente del robo dañado, sustraído, bloqueado o una acción equivalente negando el acceso a la ubicación de vehículo. Por tal motivo es responsabilidad del usuario contactar a Asistencia de Emergencia LOBBO lo más pronto posible en el momento de la sustracción del Vehículo.

Independientemente, LOBBO no se hará responsable legal en ninguna circunstancia sí el vehículo no se logra recuperar y finalmente es robado, hurtado o sustraído.

Por ende, la Asistencia de Emergencia LOBBO no es un servicio y es gratis. No tiene ningún fin lucrativo.

IX. DISPONIBILIDAD DE LA ASISTENCIA DE EMERGENCIA LOBBO

La Asistencia de Emergencia LOBBO está únicamente disponible en la ciudad de Barcelona. Para la prestación de este servicio solo será usado el idioma español.

El correcto funcionamiento de La Asistencia de Emergencia LOBBO dependerá del dispositivo GPS LOBBO, Por lo tanto, el Servicio en ocasiones podrá verse (a) limitado por la capacidad de recepción y transmisión en cada zona de los transmisores de radio administrados por los correspondientes operadores de red; (b) especialmente afectado por las condiciones atmosféricas y/o topográficas, la posición del vehículo o la presencia de obstáculos (puentes, edificios, etc.). Además, para la correcta prestación del Servicio se requiere que esté operativa una red de telefonía móvil para dicha tarjeta SIM.

La Asistencia de Emergencia LOBBO puede sufrir interrupciones causadas por razones de fuerza mayor entre las que se incluyen huelgas, paros patronales y disposiciones oficiales, y por razones técnicas entre las que se incluyen, por ejemplo, el mantenimiento, reparaciones, actualizaciones de software relacionadas con los sistemas o ampliaciones que se requieran para el funcionamiento o mejora de los sistemas de LOBBO o de sus proveedores de información de tráfico o a los operadores de red. Pueden producirse interrupciones del Servicio por sobrecarga temporal de la red causada por picos de actividad en los servicios o por caídas en los sistemas de telecomunicaciones de terceros. LOBBO realizará cuantos esfuerzos sean razonables para subsanar en el menor tiempo posible las incidencias o para proceder a la adopción de las medidas necesarias para la resolución de problemas.

Asimismo, el centro de recepción de avisos del Proveedor de La Asistencia de Emergencia LOBBO puede sufrir interrupciones causadas por razones de fuerza mayor entre las que se incluyen huelgas, paros patronales y disposiciones oficiales, y por razones técnicas entre las que se incluyen, por ejemplo, el mantenimiento, reparaciones, actualizaciones de software relacionadas con los sistemas o ampliaciones que se requieran para el funcionamiento o mejora de los sistemas del centro de recepción de avisos o de sus proveedores de información de tráfico o a los operadores de red. Pueden producirse interrupciones del Servicio por sobrecarga temporal de la red causada por picos de actividad en los servicios o por caídas en los sistemas de telecomunicaciones de terceros.

LOBBO realizará cuantos esfuerzos sean razonables para subsanar en el menor tiempo posible las incidencias o para proceder a la adopción de las medidas necesarias para la resolución de problemas.
El cliente podrá informar a través del servicio de atención al cliente de LOBBO de cualquier incidencia en el Servicio y podrá contactarse a través del siguiente correo soporte@lobbo.eu.

LOBBO se reserva el derecho a modificar el alcance de los servicios prestados siempre y cuando dichas modificaciones no alteren sustancialmente y de forma global el alcance pactado de los servicios. En caso de que se produzcan modificaciones significativas que alteren sustancialmente el ámbito de los servicios ofrecidos, el cliente podrá resolver el contrato correspondiente a este Servicio dentro de los 15 días siguientes a recibir la carta o correo electrónico por parte de LOBBO, tras lo cual el servicio de atención al cliente de LOBBO desactivará el Servicio LOBBO de forma gratuita.

X. RESPONSABILIDAD DE LOBBO

El dispositivo GPS LOBBO junto con la plataforma LOBBO es un sistema de prevención de prevención y reacción de hurto, robo y sustracción del vehículo. Desde LOBBO se aplican los mayores esfuerzos para prevenir el intento de robo, o en tal caso recuperar el vehículo, si bien, no es posible garantizar su funcionamiento ante factores externos no controlados, tales como impactos en condiciones extremas, fallo en el suministro de energía en el vehículo donde se ha instalado, caídas en el servicio de telecomunicaciones, errores incontrolados en la actualización del Firmware, acontecimientos atmosféricos de gravedad o situaciones de naturaleza similar.

Como consecuencia de ello, es posible que ante la concurrencia de dichos factores externos no controlados, la llamada de emergencia a través de La Asistencia de Emergencia LOBBO pueda no llegar a realizarse o no completarse de forma satisfactoria, quedando excluida la responsabilidad de LOBBO por las consecuencias derivadas ante dichas situaciones.

LOBBO no responde de la exactitud o vigencia de los datos e información suministrados a través del Servicio. LOBBO no responde de las consecuencias derivadas de interrupciones, cortes y limitaciones de funcionamiento de los Servicios, en particular en los dispuestos en la Cláusula IX. LOBBO no garantiza la seguridad e integridad del conductor, pasajeros, animales, objetos y/o del vehículo al utilizar tanto el dispositivo como el Servicio, no pudiendo exigírsele responsabilidad por ningún concepto, incluyendo daños y perjuicios de cualquier naturaleza, daño emergente y/o lucro cesante.

Asimismo, LOBBO no se hace responsable de los gastos que pudieran derivarse de la atención proporcionada por el 112 o por cualquier otro servicio de emergencia que fuera requerido para la asistencia del usuario. LOBBO realiza todos sus esfuerzos por mantener actualizada su página web y porque el Usuario pueda acceder a la misma en todo momento. Sin embargo, es posible que, por razones técnicas, el visionado y funcionamiento de la página o el dispositivo no sea correcto o completo. LOBBO no puede garantizar que su página web se encuentre en todo momento disponible, y por tanto, LOBBO no se hará responsable por los daños y perjuicios de naturaleza que pudieran derivarse de, con carácter meramente enunciativo y no limitativo (i) la falta de disponibilidad de la web, inferencias, interrupciones, caídas, o suspensiones temporales de la página web, (ii) virus informáticos, averías y/o desconexiones en el funcionamiento del sistema electrónico o en los aparatos y equipos informáticos, motivadas por causas ajenas a LOBBO, que impidan o retrasen la prestación de los servicios o la navegación; (iii) Retrasos o bloqueos en el uso causados por deficiencias o sobrecargas de Internet o en otros sistemas electrónicos que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de establecimiento y que no sean atribuibles a LOBBO; (iv) Las divergencias de la información, documentación y/o demás contenido de la web que pudieren existir entre la versión electrónica y la versión impresa; (v) De la imposibilidad de dar el Servicio o permitir el acceso por causas no imputables a LOBBO incluidos supuestos de fuerza mayor.

El Portal pone a disposición de los Usuarios dispositivos técnicos de enlace (tales como, entre otros, links o enlaces, banners, directorios, etc.) que permiten el acceso a páginas web o sites pertenecientes y/o gestionados por terceros respecto de las cuales LOBBO no es titular ni tiene ningún tipo de vinculación. En consecuencia, LOBBO no será responsable del control y vigilancia de los contenidos ni asumirá ninguna responsabilidad sobre dichas páginas web o sites. El Usuario deberá extremar la prudencia en la valoración y utilización de la información, contenidos y servicios puestos a su disposición a través de dichas páginas web o sites pertenecientes y/o gestionados por terceros.

Los servicios de la sociedad de la información ofrecidos en esta web y no sometidos a contratación previa son ofrecidos al Usuario sin contrapartida alguna y únicamente conllevan para el Usuario la obligación de cumplir las normas de uso establecidas en este Aviso Legal LOBBO no tiene, por tanto, respecto de estos servicios, obligación de cumplir determinados niveles de disponibilidad ni adoptar medidas de seguridad específicas. Se informa al Usuario de que las comunicaciones a través de redes abiertas no son seguras. Es responsabilidad del Usuario adoptar todas las medidas técnicas adecuadas para controlar razonablemente estos riesgos y evitar daños en sus equipos, pérdida de datos y robo de información confidencial.

LOBBO podrá, sin necesidad de previo aviso, suspender temporalmente el contenido de la página web por razones de mantenimiento o reparación de sus sistemas e introducir los cambios que estime oportunos en la página web. Si bien LOBBO actúa de buena fe, no se hace responsables, directa o subsidiariamente, de cuantas reclamaciones puedan derivarse de la calidad, fiabilidad, exactitud o corrección de dichos Contenidos.

XI. SEGURIDAD Y PRIVACIDAD

Todas las comunicaciones que se realizan con el software LOBBO se llevan a cabo usando protocolo SSL (Secure Sockets Layer), firmado con certificado obtenido de una entidad certificadora autorizada. LOBBO se compromete, aplicando técnicas de encriptación y seudonimización y cifrado, a mantener y guardar los datos personales que los usuarios nos proporcionen de forma confidencial, garantizando la seguridad de los mismos y evitando el acceso por parte de terceros no autorizados y se esfuerza en adoptar todas las medidas necesarias para garantizar la protección de los datos que dispone de sus usuarios, y se compromete a mejorarlas acorde a las leyes vigentes y los avances tecnológicos que pueda haber. Los datos son almacenados en el servidor aplicando las medidas de seguridad que serán como mínimo aquellas de nivel alto que se establecen en la LOPDGDD para la protección de datos médicos.

El Usuario autoriza a LOBBO a que utilice los datos tratados, sin contraprestación alguna, con la única finalidad de implementar aquellas futuras modificaciones, transformaciones o evoluciones en su programación algorítmica derivadas de tareas de I+D+i del fabricante del Software, así como de los mecanismos de aprendizaje de máquina que estén insertos en el procesamiento de los datos tratada por LOBBO por cuenta del Usuario. Esas mejoras en la programación algorítmica quedarán en beneficio de LOBBO, según sea el caso, si bien las mismas podrán redundar en el mejor desempeño del Software. Esas transformaciones, modificaciones y evoluciones en la programación algorítmica nunca implicarán el cruce o enriquecimiento de bases de datos pertenecientes al cliente final o a terceros, ni por tanto puede implicar que la Información Confidencial sea cedida a terceros distintos de LOBBO. Los datos así tratados serán pseudonimizados para evitar la identificación univoca de los sujetos interesados a través del Software.

XII. PROTECCIÓN DE DATOS

Las Partes conocen y se obligan a cumplir con lo establecido en la normativa aplicable en materia de protección de datos de carácter personal; en concreto, en el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que al tratamiento de datos personales respecta, y a la libre circulación de estos datos (en adelante, “RGPD”), así como en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante, “LOPDGDD”).

El Usuario deberá responsabilizarse de los datos cuyo tratamiento decide acometer a través del Software. Por ello deberá ser propietario o bien haber tenido acceso legítimo a dichos datos. Las fuentes de dichos datos no pueden ser fraudulentas, ni haber sido captados ilícitamente del su propietario o poseedor legítimo. Los datos que el Usuario decida someter a tratamiento a través del Software no podrán infringir los derechos de propiedad intelectual de terceros, ni patentes, marcas o secretos empresariales pertenecientes a terceros. El Usuario dejará indemne de cualquier responsabilidad contemplada en los puntos anteriores que un tercero le exija a LOBBO por tratar datos suministrados por el Usuario.

JUAN GABRIEL VILLAVICENCIO HERNÁNDEZ cumple con la normativa vigente sobre confidencialidad y seguridad de los datos confidenciales.

EL Usuario consiente que sus datos personales e identificativos podrían ser incorporados por LOBBO a un sistema de tratamiento de datos de su titularidad, con la finalidad de dar cumplimiento y ejecutar correctamente la relación contractual entre las Partes; y, eventualmente, para una gestión administrativa y/o comercial. En todo caso, LOBBO se compromete a que estos datos personales no serán comunicados en ningún caso a terceros, salvo consentimiento expreso, informado e inequívoco de la otra Parte, indicando la finalidad concreta para la que se realizará la comunicación de datos. La información o datos personales serán tratados con arreglo a lo establecido en la Política de Privacidad en nuestra política de privacidad: https://www.lobbo.eu/politica-de-privacidad/

LOBBO no asume responsabilidad alguna con respecto al origen de la información cargada por el Usuario, siendo este último responsable del cumplimiento del deber de información y recogida del consentimiento de otros usuarios, entre otros, establecidos en el Reglamento Europeo de Protección de Datos 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD).

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