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Configuración de las notificaciones
Por defecto activamos las notificaciones más importantes en tu cuenta.
Te lo explicamos:
Hay dos tipos de notificación: las del servidor y las «alarmas», que vienen directamente del dispositivo.
Las notificaciones más importantes son:
- Encendido (contacto de llave).
- Salida de zona (cuando el vehículo abandona una geocerca que tú creaste).
- Alarma de vibración (alguien toca o mueve el vehículo).
- Alarma de desconexión de batería (se ha desconectado el GPS o la batería).
- Alarma de empuje o levantamiento (empujan el vehículo con fuerza o intentan subirlo a una furgoneta). Esta alerta también nos llega a nosotros.
- Alarma de interferencia o antena cortada (pérdida brusca de señal o intento de inhibición).
Hay 5 canales de aviso:
- App: notificación push en el móvil.
- Web: aviso en el panel del navegador.
- Correo: mensaje al correo electrónico.
- SMS: solo para la alarma de empuje o levantamiento.
- Comando: activa la alarma sonora del LOBBO.
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En el menú ︙ puedes editar o eliminar la alarma.
Si solo quieres pausar la alerta, desmarca la casilla «Todos los dispositivos»: la notificación quedará desactivada hasta que vuelvas a marcarla.
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Activa el cortacorriente y la alarma sonora desde la app.
La activación se hace por envío de comando.
El dispositivo debe tener cobertura.
Si no recibe el comando, puede estar en modo reposo. Para sacarlo del reposo: mueve el vehículo para activar la vibración o haz contacto de llave.
Si tienes cualquier problema, escríbenos a soporte.
